La gestion conjointe des coûts de la qualité et des délais


Vendredi 30 janvier 2009


Liste des communications :

 1-Goureaux-Meyssonnier
Pascal GOUREAUX (IEMN-IAE)
François MEYSSONNIER (IEMN-IAE)
 La gestion des coûts, de la qualité et des délais dans la restauration
 2-BarelYvan BAREL
(IUT de Nantes)
Sandrine FREMEAUX
(Audencia)
 Organisation du travail et démarche qualité : le point de vue des caissières d'un hypermarché
 3-Gautier Frédéric GAUTIER
(IAE de Clermont-Ferrand)
 Gestion simultanée des coûts et de la qualité en conception : apports et limites du QFD
 4-Catalo-AntheaumeNicolas ANTHEAUME
(Université Française d'Egypte)
Noël BARBU
(IUT de Nantes)
Marie CATALO
(Université de Nantes)
Adeline RICHARD
(Université de Nantes)
 La prise en compte de la gestion conjointe coût-qualité-délai dans les référentiels professionnels informatiques :
le cas du référentiel ITIL

 5-Fassio-LemestreGeorges FASSIO
(IUT de Saint-Nazaire)
Patrick LE MESTRE
(Université de Bretagne Sud)
 Réalités organisationnelles des places portuaires en France et absence d'une mesure tri-dimensionnelle  (Coûts - Qualité - Délais) de leur performance
 6-CavaignacLaurent CAVAIGNAC
(IAE de Perpignan)
Fabienne VILLESEQUE-DUBUS
(IAE de Perpignan)
 Les principaux apports de la méthode DEA à la gestion simultanée des coûts, de la qualité et des délais : résultats issus d'une simulation
 7-Mévellec Pierre MEVELLEC
(IEMN-IAE)
 Au delà de Coût-Qualité-Délai, quelques réflexions sur l'orientation des recherches en contrôle de gestion
Les photographies sont diffusées avec l'aimable autorisation des participants